Политика конфиденциальности

В LumosBot мы серьезно относимся к вашей конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу личную информацию, когда вы пользуетесь нашим Discord ботом ("Бот"), веб-сайтом и связанными с ним сервисами (совместно именуемыми "Услуги").

1. Информация, которую мы собираем

1.1 Информация, собираемая автоматически

Когда вы используете LumosBot, мы автоматически собираем определенную информацию, в том числе:

• Информация о сервере Discord: Идентификаторы серверов, каналов и информация о ролях, необходимые для работы бота
• Данные об использовании: Используемые команды, воспроизводимая музыка и схемы взаимодействия
• Техническая информация: IP-адреса, информация об устройстве и тип браузера при доступе к нашему веб-сайту

1.2 Информация, которую вы предоставляете

Мы можем собирать информацию, которую вы добровольно предоставляете, например:

• Пользовательские настройки: Пользовательские настройки, плейлисты и конфигурации
• Платежная информация: Для премиум подписок (безопасно обрабатываются сторонними платежными системами)
• Данные общения: Информация, предоставляемая при обращении в службу поддержки или участии в опросах

1.3 Сторонние сервисы

Когда вы подключаете сторонние сервисы (например, Spotify) к Lumos Bot, мы можем получать от этих сервисов информацию, необходимую для обеспечения нашей функциональности. Это регулируется их соответствующими политиками конфиденциальности.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

• Предоставление услуг: Для управления и обслуживания LumosBot и его функций
• Улучшение: Для анализа моделей использования и улучшения качества наших услуг
• Общение: Отвечать на запросы и оказывать поддержку
• Безопасность: Для защиты наших Сервисов и пользователей от злоупотреблений и несанкционированного доступа
• Соблюдение законодательства: Соблюдать применимые законы и нормативные акты

3. Хранение и безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей личной информации:

• Данные хранятся безопасно в базах данных MongoDB с шифрованием
• Доступ к личной информации ограничен только авторизованным персоналом
• Регулярно проводятся оценки безопасности и обновления
• Мы храним данные только столько времени, сколько необходимо для предоставления наших Услуг или требуется по закону

4. Обмен данными и раскрытие информации

Мы не продаем вашу личную информацию. Мы можем делиться информацией в следующих обстоятельствах:

• Поставщики услуг: С сторонними поставщиками услуг, которые помогают нам работать (например, хостинг-провайдеры, платежные системы)
• Правовые требования: Когда требуется по закону, судебному решению или государственным органам
• Защита прав: Для защиты наших прав, собственности или безопасности, или прав, собственности или безопасности наших пользователей
• Бизнес-передачи: В связи с слиянием, поглощением или продажей активов

5. Ваши права и выбор

В зависимости от вашего местоположения, у вас могут быть определенные права в отношении вашей личной информации:

• Доступ: Запрашивать доступ к вашей личной информации
• Исправление: Запрашивать исправление неточных данных
• Удаление: Запрашивать удаление ваших данных (с некоторыми исключениями)
• Ограничение: Запрашивать ограничение обработки ваших данных
• Переносимость данных: Запрашивать передачу ваших данных другому сервису
• Возражение: Возражать против обработки ваших данных

Чтобы воспользоваться этими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами через наш Discord сервер поддержки.

6. Конфиденциальность детей

Наши Услуги не предназначены для детей младше 14 лет (или минимального возраста в вашей стране). Мы не собираем преднамеренно личную информацию от детей. Если вы считаете, что мы собрали информацию от ребенка, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами.

7. Сторонние ссылки и сервисы

Наши Услуги могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты или сервисы. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности этих третьих лиц. Мы рекомендуем вам ознакомиться с их политиками конфиденциальности перед предоставлением любой информации им.

8. Файлы cookie и технологии отслеживания

Наш веб-сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для улучшения вашего опыта. Вы можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера, но их отключение может повлиять на функциональность нашего веб-сайта.

9. Международная передача данных

Ваша информация может быть передана и обработана в странах, отличных от вашей собственной. Мы обеспечиваем соответствующие меры защиты для защиты вашей информации в соответствии с применимыми законами о защите данных.

10. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о значительных изменениях, разместив новую политику на нашем веб-сайте или через другие каналы связи. Ваше дальнейшее использование наших Услуг после таких изменений означает ваше согласие с обновленной Политикой конфиденциальности.

11. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы или опасения по поводу этой Политики конфиденциальности или наших практик обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами через наш Discord сервер поддержки.